來源：生產運營部
      作者：丁敏

    為切實做好2021年“中秋、國慶”假期交通運輸保障工作，確保公交運行秩序良好有序，市民出行安全便捷。9月16日下午，公交集團召開“中秋、國慶”交通運輸保障工作專題會議。集團領導班子成員、各事業(yè)部主要負責人、分管運營經理、機關相關部室主要負責人等參加會議。
    會上，生產運營部副部長江鯉傳達了《公交集團2021年“中秋、國慶”假期交通運輸保障方案》文件精神，對方案中各運營事業(yè)部如何科學調配運力資源、做好交通運營保障工作作出詳細匯報。
    副總經理王學兵提出五點工作要求：一是各事業(yè)部開展車容車貌自查自糾工作，確保BRT站臺及車輛衛(wèi)生干凈整潔；二是加大駕駛員培訓教育，減少服務類投訴行為，確保服務質量全面提升；三是組織排查各類設施設備，確保設備正常使用；四是落實安全生產保障措施，關注重點駕駛員，做好安全運營交代，同時持續(xù)做好疫情防控工作；五是加強值班值守，在主要客流集散點安排志愿者開展文明志愿服務。
    副總經理相文昌提出三點工作要求：一是各事業(yè)部要把工作做在前面，提前對所屬單位在運營車輛技術狀況進行全面排查；二是機務管理部要牽頭配合，及時協(xié)調解決各事業(yè)部排查出的車輛狀況問題，保障車輛正常上線運營；三是機務管理部要開展重點督查，確保機務保障應急隊伍、應急車輛準備到位、落實到位。
    就“中秋、國慶”兩節(jié)假期交通運輸保障工作，集團黨委書記、總經理周文君強調：集團領導班子成員、各事業(yè)部、部室人員要高度重視、提高認識、統(tǒng)一思想，全方位保障節(jié)日期間交通運輸工作安全、有序進行。各事業(yè)部要結合“兩節(jié)”時間節(jié)點，準確分析大學城學生客流及火車站客流的流時、流向和流量，提前準備、合理安排運力，確保客流及時疏散。要加強安全監(jiān)管，關注駕駛員身體狀況，做到重點關注、重點把控；要繼續(xù)做好疫情防控工作，按規(guī)范對場站、站臺、車廂進行衛(wèi)生消殺，確保車容車貌干凈整潔。同時，要加大服務投訴行為管理，全面提高從業(yè)人員服務質量，給市民提供更加安全、優(yōu)質、便捷的出行服務。