來源：快速公司
      作者：程吉
      我是公交東部城區的站務員程吉，每天在我的身邊總會遇到許許多多感動的事情，也會又許許多多的乘客送來感謝信，送來錦旗。在我的身邊有著一群優秀的站務員，最讓我感動的是一四九醫院站的一位站務員，她叫彭真紅，我親切的喊她紅姐，紅姐每次都很照顧我、包容我，每次交接班的時候，紅姐都是輕聲細語的把要做的工作講解給我聽，我很感動。
      記得有一次，我休息時路過一四九站臺，本來想走過去和紅姐打個招呼，但是我看到紅姐一邊賣票，一邊打著電話，十分繁忙，原來是一位乘客因為下車著急，把一包東西落在車上了，紅姐安撫好乘客焦急的情緒，詢問情況后，立即打電話給在海一方站，讓站務員幫忙去車上幫忙尋找物品，然后讓其耐心的等待。后來乘客的東西找到了，他們十分感謝紅姐，紅姐卻說“這都是應該做的！”多么溫馨的話語呀！看著高興離開的乘客，我突然想到了一句話，那就是人間處處有真情，我的心里感到暖洋洋的。紅姐每次總是能夠從容鎮定的處理好事情，做好工作，但她從不驕傲，從不計較自己付出應該得到多少回報，她總是默默地去做這些事情，我真的為紅姐感到驕傲自豪！
      最后，我也要為那些在工作中默默地付出與奉獻的站務員和駕駛員們點贊，因為你們是最美，最棒，最可愛的人。