來源：快速公司

      作者：李明澤
    我身邊的好人好事就像一顆小太陽，看似微小，卻能感動你我他，溫暖人心，凈化風氣，帶來力量。

8月7日當班期間，李玉接到公交集團快速公司西城調度員打來的終端電話，原來當天下午有一位乘客下車才發現丟失了物品，十分著急，她迅速聯系車輛調度臺，查詢監控，反復查詢車輛信息仔細詢問乘客丟失物品的信息，安撫乘客情緒，在第一時間挽回了乘客的損失。
    夏季高溫，李玉并沒有因為炎熱而懈怠工作，而是把乘客的事情當做自己的事情，第一時間為乘客解決煩惱，急乘客所急，需乘客所需。李玉常常說，既然選擇了這個職業，就要干好這個工作。今后，她將更加努力，用自己的真情和愛心服務好每一名乘客。