來源：快速公交事業(yè)部

      作者：江洋
    隨著春節(jié)腳步的臨近，越來越多的人踏上回家的步伐，近期，公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部東城分公司組織駕駛員進(jìn)行教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)。公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部利用多媒體設(shè)備播放教育視頻《路權(quán)》告誡駕駛員在我們改變不了現(xiàn)有的環(huán)境時(shí)，我們駕駛員應(yīng)該改正自己駕駛陋習(xí)，端正自己心態(tài)。在行車中應(yīng)集中注意力，安全無小事，所謂無危則安，無缺是全。

公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部強(qiáng)調(diào)，在平時(shí)行車中，停靠站臺時(shí)駕駛員應(yīng)該再留出5秒開關(guān)門時(shí)間，給那些發(fā)呆的、玩手機(jī)的、走神的、老弱乘客有時(shí)間上下車，而不能邊關(guān)門邊起步，進(jìn)出站停車時(shí)駕駛員應(yīng)耐心等待乘客上下完成后再關(guān)門起步。春運(yùn)客流將會逐漸增加、車多道路通行條件不確定因素增多，駕駛員更要擺正自己心態(tài)做到不急、不躁。在通過路口時(shí)應(yīng)該主動、提前減速、斑馬線應(yīng)停車讓行。做到紅燈不闖行，黃燈不搶行，綠燈不盲行的安全新行車習(xí)慣。

公交集團(tuán)快速公交事業(yè)部指出：公交因其特有的公益性、服務(wù)性，我們無法在上車前對乘客進(jìn)行篩選，甄別。上車前每位乘客都是好乘客，當(dāng)遇到突發(fā)情況時(shí)，公交車駕駛員作為時(shí)間處置的第一責(zé)任人應(yīng)當(dāng)沉著冷靜處理事件，這就要求我們駕駛員平時(shí)要加強(qiáng)應(yīng)急處置能力，熟練掌握應(yīng)急處置操作步驟。駕駛員在遇存在恐嚇、威脅、打罵行為的乘客，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)安全停車，盡可能勸導(dǎo)避免時(shí)間升級，如有必要立即報(bào)警，確保安全行車。