來源：快速公交事業部

      作者：張寧軒
    楊廷鳳是公交集團快速公交事業部購物中心站的一名站務員，也是我所在的第四站務組的小組長，每次組員有什么困難，她總是第一時間上前幫忙，我們總是叫她“鳳姐”。

記得那天我準備出發上班的時候，家里突發急事需要我處理，當時把我急壞了，不能及時到崗，將有一批乘客無法準時上車，而現在都到要上班的時間了，去哪里找人替我加班呀。我沒有辦法，只能打通了楊廷鳳的電話，并告知她家里的情況，鳳姐說：“這會上哪兒找人加班啊，何況上早班的站務員下午再接著上班會很累的，今天我休息，我去幫你頂班吧。”我當時聽了就非常感動，雖然楊廷鳳是組長，可是她并沒有比我們多拿一分錢，平時站臺有什么事都是她沖在前面，難得休息一天，誰不想在家好好休息！那天楊廷鳳幫我頂上了這個班，事后我多次找她要把這個班還給她，可是她說不要，她說：“沒事，不用你還，誰家還沒有個急事啊，我們都會理解的。”
    雖然這只是一件小事，但是楊廷鳳卻讓我感受到了同事之間真摯的友情，在我遇到困難的時候能夠第一時間站出來，對我伸出援助之手，讓我打心底感激她。