來源：公交事業二部
      作者：王玉紅
    2019年11月22日下午17時左右，公交集團公交事業二部海濱大道首末站來了兩位民警，他們帶著介紹信，說明來意后要求查看公交37路蘇GH8353車輛監控。

    作為運營內勤的朱玉平，在得知情況非常緊急下，通過GPS查詢得知蘇GH8353公交車剛離開場站，如等到車輛返場將要近2個小時之后，而當時天色已晚，加之第二天又是周末，她便提議民警開車上路追趕蘇GH8353公交車，這樣可以節省很多時間。隨后，民警同志一路拉上警鈴，追到公交車后，為了不影響班次正常運行，朱玉平在關照駕駛員安全行車的同時，現場調取車內監控，她憑著豐富的運營管理經驗通過時間點找到需要的視頻，為民警辦案提供了便利和贏得了寶貴時間。
    11月25日，民警同志再次來到海濱大道首末站，他們此次成功辦案離不開朱玉平的熱心幫助，再次對朱玉平同志表示感謝，并稱贊她為見義勇為好市民。