來源：公交事業一部
      作者：王彬潔

    為了切實做好運營生產工作，進一步提升公交文明服務水平，為乘客營造溫馨、舒適的出行環境。5月14日，公交集團公交事業一部采取暗查、點位檢查的形式對在線運營車輛進行隨機檢查，并將檢查結果詳細記錄備案，對存在問題的人員進行公示通報，要求限時整改。
    此次共檢查車輛65臺次，主要對車容車貌、車內標識標貼、安全設施、車輛進站規范、駕駛員著裝等方面進行檢查。檢查過程中，工作人員以“駕駛員營運服務規范”及“車廂5S管理”為標準，詳細檢查每臺車輛，對標找差。同時，要求駕駛員在車輛運行中要嚴格按照安全操作規程駕駛車輛，嚴查危險品，保持車內外衛生干凈整潔，為乘客提供優質的乘車服務。
    此次檢查規范了駕駛員的服務標準，提升了主動服務的思想意識，為公交事業一部安全運營工作的穩步發展提供了有力保障。